中國(guó)南消的售后服務(wù)體系齊備。中國(guó)南消為配合經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的不斷延伸拓展,專門建立了南京匯能匯聯(lián)消防科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱匯能匯聯(lián))。匯能匯聯(lián)擁有一批技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)服務(wù)人才和多支頑強(qiáng)敢拼、吃苦耐勞的維保服務(wù)隊(duì)伍;擁有大量的消防系統(tǒng)維護(hù)專用工程檢測(cè)、施工機(jī)械,設(shè)備清潔、校驗(yàn)、檢測(cè)儀器設(shè)備。匯能匯聯(lián)在東北、西北、西南、華南、中原等全國(guó)12大區(qū)域設(shè)立維保中心,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)消防技術(shù)的應(yīng)用,能夠?qū)θ珖?guó)各地用戶的反饋信息在1小時(shí)內(nèi)做出快速響應(yīng)。同時(shí),建立了用戶檔案管理和定期回訪機(jī)制,為廣大客戶提供各類消防系統(tǒng)的售后服務(wù)、系統(tǒng)檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、修理、工程改造等專業(yè)化服務(wù)。
中國(guó)南消所有產(chǎn)品均由中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品責(zé)任綜合保險(xiǎn)。